Le Centre Om Shanti

Un espace de paix, d'écoute et de bienveillance
où les corps et les cœurs se ressourcent

Nos Valeurs

Authenticité

Nous croyons en une approche sincère et humaine du bien-être, respectueuse de chaque personne et de son chemin unique.

Bienveillance

L'écoute, la douceur et le non-jugement sont au cœur de notre pratique pour créer un espace sécurisant et accueillant.

Excellence

Nos praticiens sont formés et certifiés, engagés dans une démarche de qualité et de perfectionnement continu.

Notre Promesse

Au Centre Om Shanti, nous nous engageons à vous offrir une expérience de bien-être holistique, alliant techniques traditionnelles et approches modernes pour répondre à vos besoins uniques.

Que vous veniez pour un massage thérapeutique, un soin énergétique, un cours de yoga ou une séance de méditation, vous serez accueilli dans un cadre chaleureux et apaisant, propice à la détente et à la reconnexion avec vous-même.

Votre bien-être est notre priorité. Nous sommes là pour vous accompagner avec professionnalisme, empathie et respect, dans votre quête d'équilibre et d'harmonie.

Questions Fréquentes

Conditions Générales

Réservations

Massages & Soins : Les réservations se font via notre système de prise de rendez-vous en ligne (Salonized) ou par téléphone. Un acompte peut être demandé pour certaines prestations.

Cours de Yoga : Les réservations se font via notre plateforme MomoYoga. Il est recommandé de réserver à l'avance, le nombre de places étant limité.

Ateliers & Événements : Les inscriptions aux ateliers et événements spéciaux se font via notre agenda en ligne. Le paiement intégral est requis lors de l'inscription.

Annulations et Modifications

Massages & Soins : Toute annulation doit être effectuée au moins 24 heures à l'avance. En cas d'annulation tardive ou d'absence non justifiée, le montant de la séance pourra être facturé.

Cours de Yoga : Les annulations doivent être effectuées au moins 2 heures avant le début du coursvia la plateforme MomoYoga. En cas d'absence non signalée, le cours sera décompté de votre carte.

Ateliers & Événements : Les annulations doivent être effectuées au moins 48 heures à l'avancepour obtenir un remboursement ou un avoir. Passé ce délai, aucun remboursement ne sera possible.

Tarifs et Paiements

Les tarifs affichés sur notre site sont en euros (€) et incluent la TVA applicable. Nous acceptons les paiements en espèces, par carte bancaire et par virement bancaire.

Cartes multi-séances (Yoga) : Les cartes de 5 et 10 séances sont valables 4 moisà compter de la date d'achat, incluant 2 semaines de congés éventuels de nos professeurs. Elles sont nominatives et non remboursables.

Bons Cadeaux : Les bons cadeaux sont valables 8 mois à compter de la date d'achat. Ils sont nominatifs (au nom du bénéficiaire) et non remboursables. Le solde non utilisé n'est pas remboursable.

Contre-indications et Responsabilités

Massages & Soins : Certains soins peuvent être contre-indiqués en cas de pathologies spécifiques (phlébite, cancer actif, infections cutanées, etc.). Il est de votre responsabilité de signaler toute condition médicale ou traitement en cours avant la séance. Nos praticiens ne sont pas médecins et ne posent aucun diagnostic médical.

Yoga & Activités Physiques : La pratique du yoga et des activités physiques proposées au centre se fait sous votre propre responsabilité. Il est recommandé de consulter un médecin avant de débuter toute activité physique si vous avez des problèmes de santé. Informez toujours votre professeur de toute blessure ou limitation physique.

Grossesse : Les femmes enceintes doivent obligatoirement signaler leur état avant toute séance (massage ou cours de yoga). Certains soins et postures sont contre-indiqués durant la grossesse, notamment au premier trimestre.

Hygiène et Sécurité

Le Centre Om Shanti s'engage à maintenir des normes d'hygiène strictes dans tous ses espaces. Les salles de soin et le studio sont nettoyés et désinfectés régulièrement.

Matériel de Yoga : Nous mettons à disposition des tapis de yoga, blocs et coussins de méditation. Le nettoyage et la désinfection des tapis sont laissés à la responsabilité de chaque participant. Vous êtes encouragés à apporter votre propre matériel pour des raisons d'hygiène personnelle.

Objets de Valeur : Le centre décline toute responsabilité en cas de perte ou de vol d'objets personnels. Nous vous recommandons de ne pas apporter d'objets de valeur et de garder vos effets personnels avec vous.

Respect et Comportement

Le Centre Om Shanti est un espace de paix et de bienveillance. Nous attendons de tous nos clients qu'ils respectent les lieux, le matériel, les praticiens et les autres participants.

Ponctualité : Merci d'arriver 5 à 10 minutes avant votre rendez-vous ou cours pour vous installer sereinement. Les retards ne pourront pas être compensés sur le temps de la séance.

Téléphones Portables : Les téléphones doivent être éteints ou en mode silencieux dans toutes les salles de soin et le studio de yoga.

Comportement Inapproprié : Tout comportement irrespectueux, agressif ou déplacé entraînera l'exclusion immédiate du centre sans remboursement.

Protection des Données Personnelles

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vos données personnelles sont collectées uniquement dans le cadre de la gestion de vos réservations et de votre relation client avec le Centre Om Shanti.

Vos données ne sont jamais partagées avec des tiers à des fins commerciales. Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données. Pour toute demande, contactez-nous à [email protected].

Modifications des Conditions

Le Centre Om Shanti se réserve le droit de modifier ces conditions générales à tout moment. Les nouvelles conditions seront publiées sur cette page et entreront en vigueur immédiatement. Il est de votre responsabilité de consulter régulièrement cette page.

Contact

Pour toute question concernant ces conditions générales ou nos services, n'hésitez pas à nous contacter :

  • Email : [email protected]
  • Téléphone : +32 (0)4 XX XX XX XX
  • Adresse : Rue de la Paix 123, 4000 Liège, Belgique

Dernière mise à jour : Janvier 2025
Raison sociale : Centre Om Shanti ASBL
Numéro d'entreprise : BE 0XXX.XXX.XXX
Siège social : Rue de la Paix 123, 4000 Liège, Belgique